Тульский центр ветеринарной медицины
Всегда готовы помочь!!!
Круглосуточно. Без выходных и праздников. 24/7
г. Тула, ул. Болдина, 70
 
На нашем сайте по требованию ООО "Тульский Центр Ветеринарной Медицины" отзывы не удаляются и не редактируются! Исключение составляют мнения, содержащие ненормативную лексику, нарушающие (содержащие призывы к нарушению) законодательства РФ.
 

Отзывы о компании Тульский Центр Ветеринарной Медицины

zvyagina***@yandex.ru
написано 09:45, 29 августа, 2020

Приехали с беременной британской кошкой. На днях должна была родить. Все началось с того, что кошку начало шатать, была слабость. Поскольку все происходило глубокой ночью, вариантов выбора клиники с оборудованием УЗИ было не много и только поэтому пришлось ехать сюда. Пока заполняли карточку (очень долго) я несколько раз сказала что нам срочно нужен врач и состояние кошки с каждой минутой все хуже. Особо никто не торопился и врач нас позвал только когда я скандалить начала. Сделали УЗИ, к тому моменту жив был уже только один малыш. Состояние кошки-тяжелое. Температура 34 градуса, давление очень низкое. Врач сообщила что в таком состоянии оперировать нельзя и будут пытаться «поднять давление» сначала. Было это в 2 часа ночи. До самого утра наша девочка пробыла под капельницей в кислородной камере. Для того что бы поднять температуру использовали бутылки с водой, за температурой которых никто не следил. Муж привёз грелки из дома и всю ночь за тем что бы они были тёплыми следила я сама. Периодически к нам подходил персонал для того что бы измерить давление и температуру, но это больше походило на проверку «дышит ещё кошка или нет». Ни про какую «интенсивную терапию», стоимость которой мне кстати, практически с порога обозначили примерно в 7000 рублей и речи не было. Медсестра Наталья в халате грязно серого цвета больше занята была своим мобильным телефоном чем тяжёлым животным. По всем признакам налицо было внутреннее кровотечение, о котором сказано не было ни слова и ни одного предположения не было на этот счёт. Я тогда была не в том состоянии, что бы анализировать происходящее. Дождались когда на работу утром приедет хирург и отправили девочку нашу на операцию. Все в том же критическом состоянии, в котором она была почти всю ночь. Спустя час оперирования нам сообщили, что она умерла. Без эмоций, без поддержки, без слов сочувствия. Просто умерла и умерла. По словам хирурга-это было ожидаемо и очень слабой она была на момент операции. Так какого же.... персонал не вызвал хирурга ночью? Не подскажите? Что бы не тревожить ее сон? Я в очередной раз убедилась что это не клиника и не врачи, которые помогают животным, а черт знает что. Товарищи-ваш уровень максимум прививки и перевязки делать. Не можете помочь-говорите сразу, а не тяните драгоценное время. Ах, да, конечно не скажите, денег ведь заработать не сможете. Искренне желаю, что бы именно так, как «вылечили» нашу кошку, лечили бы и Вас самих. В 2009 году вы мне так же угробили кота, которому уколами посадили почки и печень. А потом озвучили что у него врожденный поликистоз был. Хотя приехали мы к вам тогда с обычным защемлением нерва.

uliya_19***@mail.ru
написано 12:01, 12 сентября, 2020

Коротко о моей истории.. Привезли кошку, кошка не ела. Сказали оставьте на стационарном лечении. Ок оставили. Потом звонят и говорят кошке лучше, кушать начала. Оставьте еще. Оставили. Приехали на 4 сутки забирать, а там просто полуживая кошка.. Диагноз не поставили, капали от всего. Директор этого заведения сказал Вы что кошке лучше, а то что зрачки увеличены, лапа опухла, льётся из нее, и живот как шарик. Это отойдёт. Отвезли кошку в другую больницу, сделали обследование итог отдали мне кошку в КОМЕ. После не какой врач не хочет общаться . Максимова вообще оказывается врунья наглая. Как не стыдно вымогать деньги за убийство животного. Прошу разобраться по данному факту. Предоставить видео камеры.

Анастасия
написано 16:59, 30 сентября, 2020

Читаю отзывы и диву даюсь.. Откуда столько негативных отзывов?

С моей собакой беда случилась в марте 2018 года. Тогда я никуда ничего не писала, но исправлю это сейчас.

В один из вечеров моя собака просто легла, легла и не вставала. Понять, что происходящее нормой не является было не сложно. Поэтому укутав собаку в плед я побежала в ближайший веткабинет. Там нам поставили диагноз - инсульт...(после того как я сказала, что у неё напрочь отказала вся правая сторона) Уколы, капельницы.. Ночью, уже дома, выяснилось , что у собаки открылось внутреннее кровотечение. Утром всей семьёй повезли собаку в другую клинику (к врачу, который тут в отзывах тоже является "звездой") Он услышав, что диагноз нам уже поставили - инсульт , долго не думал, согласился... Тоже капельницы, уколы. Назначил клизму ;) Лечение такое, нам конечно же не помогало. Температура выше 40 , снижалась только после капельниц, ну и само собой катетер вставили в лапку, выдали всё необходимое, чтобы ставить капельницу дома... С трясущимися руками, с безумным страхом мы выполняли всё, что нам рекомендовал ветврач.. И снова ситуация оставалась без изменений. К слову сказать, врач этот принимает (а может уже и нет) не только в Туле, но и в Щёкино. Но приехать в его клинику в Туле он нам даже не предложил. Просто около 9 дней тянул из нас деньги. Сейчас ругаю себя за это, но на тот момент всё что могла делать, это верить этому врачу и делать, всё как он говорит. А состояние собаки только ухудшалось... Температура поднялась выше 41... Поехали в другую клинику , нам сказали "Если до утра не умрёт, привозите. Будем брать анализы"

Тут знакомые нам рассказали про клинику в Туле, на Болдина) Дали номер Мельника Михаила Александровича. Мы ему позвонили , всё рассказали , он сказал привозить собаку на осмотр.

Взяли анализы, выяснилось, что собака здорова , но идёт воспалительный процесс. Много всего было, но по итогу Михаил Александрович нашёл причину. Отит среднего уха! Не инсульт, не ещё что-то. Отит! Выписал таблетки, капли и суспензию. Дома мы провели все процедуры. Несколько часов и моя собака начала поднимать голову. Ездили ещё несколько раз на осмотр, после на реабилитацию. Сейчас по моей квартире бегает здоровая собака, за что спасибо всем сотрудникам ТЦВМ которые тогда нас спасли :)

arlekin.***@gmail.com
написано 22:16, 4 октября, 2020

Читаю комментарии и не понимаю, почему все так неоднозначно. Но вот моя история от начала и до конца:

В конце августа, нежданно-негаданно, моя кошка (метис сфинкса, смесь с бульдога с носорогом), решила огорошить нас с мужем, заявив вполне односложно: "РОЖАЮ!". Это было ожидаемо от кошки в деревне, да еще и на свободном выгуле, но так рано, да и еще с еле заметными "симптомами"- это было неожиданно. Подготовив родильное место, мы приготовились принимать роды, коих приняли от прошлой кошки уже не мало. Но вот второй час, третий, а котенок все не выходит. Спустя бессчетное время он наконец то показался и... застрял. Запаниковав, мы попытались помочь кошке, но только еще больше ее напугали, от боли она метнулась, брызнула кровь, и котенок выпал. Мертвый. После этого схватки пропали, кошка вылизалась и успокоилась. В отличии от нас. Спустя двенадцать часов схваток все так же не было и мы в панике поехали, прихватив кошку, за спасением. Первая клиника, в которую мы решили обратиться, была закрыта. На звонки нам не отвечали, ворота были наглухо заперты, и мы решили поехать в первую, попавшуюся нам тогда на глаза в интернете- в Туле, на Болдина, хотя ехать до нее было более 70 км. Там мы рассказали ситуацию, случившуюся у нас. Приняли нас быстро и проконсультировали, уточнили, что все может быть плохо, и может понадобиться реанимация, взвесили и взяли анализы. Я ценю честность и приняла это с благодарностью. Около пяти часов мы ходили сами не свои, ожидая, когда же нам позвонят и сообщат новости. Не буду описывать всю гамму, охватившую нас тогда, но обратно мы ехали уже с нашей Чупой, которая отходила от операции- ее вовремя прооперировали, потому что котята оказались мертвыми, и заодно стерилизовали, сделав скидку. Во время лечения и наблюдения всегда вежливо и терпеливо отвечали на вопросы, относились с пониманием и теплотой, давали эффективные и полезные советы.

Сейчас прошел месяц и несмотря на то, что по пути к выздоровлению нам пришлось столкнуться с воспалением культи матки, которую нам также оперативно вылечили, и частыми дальними поездками, мы очень рады, что обратились именно к вам, а не к другим. Спасибо вам огромное!

arlekin.***@gmail.com
написано 22:22, 4 октября, 2020

Читаю комментарии и не понимаю, почему все так неоднозначно. Но вот моя история от начала и до конца:

В конце августа, нежданно-негаданно, моя кошка (метис сфинкса, смесь с бульдога с носорогом), решила огорошить нас с мужем, заявив вполне односложно: "РОЖАЮ!". Это было ожидаемо от кошки в деревне, да еще и на свободном выгуле, но так рано, да и еще с еле заметными "симптомами"- это было неожиданно. Подготовив родильное место, мы приготовились принимать роды, коих приняли от прошлой кошки уже не мало. Но вот второй час, третий, а котенок все не выходит. Спустя бессчетное время он наконец то показался и... застрял. Запаниковав, мы попытались помочь кошке, но только еще больше ее напугали, от боли она метнулась, брызнула кровь, и котенок выпал. Мертвый. После этого схватки пропали, кошка вылизалась и успокоилась. В отличии от нас. Спустя двенадцать часов схваток все так же не было и мы в панике поехали, прихватив кошку, за спасением. Первая клиника, в которую мы решили обратиться, была закрыта. На звонки нам не отвечали, ворота были наглухо заперты, и мы решили поехать в первую, попавшуюся нам тогда на глаза в интернете- в Туле, на Болдина, хотя ехать до нее было более 70 км. Там мы рассказали ситуацию, случившуюся у нас. Приняли нас быстро и проконсультировали, уточнили, что все может быть плохо, и может понадобиться реанимация, взвесили и взяли анализы. Я ценю честность и приняла это с благодарностью. Около пяти часов мы ходили сами не свои, ожидая, когда же нам позвонят и сообщат новости. Не буду описывать всю гамму, охватившую нас тогда, но обратно мы ехали уже с нашим чудом, которая отходила от операции- ее вовремя прооперировали, потому что котята оказались мертвыми, и заодно стерилизовали, сделав скидку. Во время лечения и наблюдения всегда вежливо и терпеливо отвечали на вопросы, относились с пониманием и теплотой, давали эффективные и полезные советы, а это было просто необходимо, потому что мы столкнулись с такой ситуацией впервые, а кошка спустя уже два дня начала вести себя очень уверенно и независимо- развязывала завязки на попоне, снимала воротник, пыталась разлизать швы даже через попону, и всем своим видом пыталась доказать, что она сильная, независимая, и вообще в помощи не нуждается.

Сейчас прошел месяц и несмотря на то, что по пути к выздоровлению нам пришлось столкнуться с воспалением культи матки, которую нам также оперативно вылечили, и частыми дальними поездками, мы очень рады, что обратились именно к вам, а не к другим. Спасибо вам огромное!

arlekin.***@gmail.com
написано 22:39, 4 октября, 2020

А вот сайт у вас чудит- отправляет отзывы при перезагрузке страницы :D вышло у меня, получается, два отзыва)

metsve***@gmail.com
написано 10:29, 21 ноября, 2020

Мне спасли кота. Опять. Безвольная тряпочка с высунутым языком, с которой я пришла в клинику 14 ноября уже

через сутки стала живым котом. Приняли меня без очереди. Подобный уровень работы в человеческой медицине я видела только на платной скорой помощи.

Это недешево. Денег у меня хватило на 4 дня стационара.

Объяснила ситуацию персоналу. Кота мне отдали без вопросов и даже отказ от стационара подсписывать не пришлось.

Оказалось, что за 4 дня состояние моего Тошки стабилизировалось достаточно.

Теперь мы лечимся дома. С регулярными визитами к неврологу для наблюдения.

И да, не ведитесь на отзывы. Походите по клиникам, пока нет отчаянной и критической ситуации.

Посмотрите на реальных людей и пообщайтесь с ними. С теми, которые в очереди сидят, а не которые в интернете пишут.

liza.ches***@bk.ru
написано 00:17, 25 декабря, 2020

Ужасная клиника ...Ужасный персонал ,нет ни какой вежливости ,диагноз ставят не понятно какой ,после укола который сделали котёнку стало хуже ...Держитесь подальше от этой клиники и этих врачей ,как минимум у персонала должна быть вежливость к пациентам

tula71***@yahoo.com
написано 17:17, 10 марта, 2021

Не понятно откуда столько положительных отзывов. Опишу наш не давний случай.

Нашему коту Тёме стало плохо, имели место судороги, так как дело было ночью пришлось везти его в Тулу с Новомосковска, 27 февраля мы повезли его в данную ветклинику. Коту оказали помощь - дав противосудорожные, и сделав УЗИ поставили предварительный диагноз "опухоль в кишечнике", оставили кота на стационар.

На следующий день другой ветврач сообщает, что у кота не опухоль во все в кишечнике, а лимфома, т.к. они якобы сделали новое УЗИ и разглядели увеличенную селезенку, и мол они могут предложить только поддерживающую терапию, предлагают сделать анализ после которого будет ясен диагноз - цитологию лимфы, все общение идёт по телефону.

Обещают сделать на следующий день в воскресенье, звонил им раз 5 мне так никто и не перезвонил, пока поздно вечером жена сама не заехала в клинику, ничего нового не узнав, кроме того что кот в порядке.

В итоге приезжаем в понедельник за котом и прояснением ситуации, так как планировали продолжить лечении в Новомосковске. В этот раз была врач Наталья Сергеевна, такое ощущение что она к нам на приём пришла, а не мы...сидит и молчит, а всю информацию приходится буквально выпытывать.

На вопрос так что у кота лимфома? Отвечает что "да". Даёт бумагу в которой даже не написан диагноз кота, но зато выписано огромное количество не понятных лекарств, которых надо давать пожизненно. Прошу дать полностью все материалы исследований: коту делали рентген, УЗИ несколько раз, цитологию, анализ крови, в итоге эта клиника дала мне только анализ крови.

Остальных исследований как будто и не было.

Уезжаем с плохим настроением, расстроенные диагнозом (лимфома это тяжелее онкологическое заболевание) и таким обслуживанием.

С котом проделала данная клиника около 26 манипуляций судя по бумагам, что нам дали. Ну естественно и денег отдали мы не мало.

Записываемся в нашу местную клинику, оказывается никаких опухолей и тем более лимфомы у кота нет.

И сейчас кот полностью здоров и отлично себя чувствует.

Хорошо, что мы потом поехали в нашу клинику и не стали напрасно пичкать животное десятком лекарств (которые нам рекомендовали давать "пожизненно").

Возникает вопрос, как в этой клинике ставили такой страшный диагноз, пальцем в небо тыкали? Если даже не смогли предоставить сами анализы, подтверждающие диагноз, за которые деньги были взяты.

Для примера в Новомосковске нам все расшифровки

УЗИ и всех анализов сразу прислали на электронную почту.

В общем на лицо полная не компетенция.

Ладно студентки которые нас приняли ночью,

они единственные кому мы можем сказать "спасибо" за оказанную помощь.

Но вот врачей, где вы таких понабирали, которые даже диагноз не могут верный поставить? Или подробно всё разъяснить.

Наталья Сергеевна, с которой нужно вытягивать информацию, вы что вообще такое? Гнать таких надо с клиники.

По-хорошему судится нужно с конторой, но они видимо "страхуются", анализов никаких на руки, кроме анализа крови не дали, сам диагноз ни где не написан, чтоб было не к чему придраться видимо.

Уж не говорю о состоянии жены после всех этих "осторожных" диагнозов, у неё самой начались панические атаки.

В следующий раз лучше в Рязань поедем или в другую клинику, но точно не сюда.

В общем клинику рекомендовать не можем.

dimon.dem***@yandex.ru
написано 15:54, 12 апреля, 2021

Если возникло желание угробить своего питомца,то это как раз то место,где вам помогут в этом.Да!И возьмите с собой денег побольше!

dons-2***@mail.ru
написано 10:49, 19 апреля, 2021

Организации работы клиники никакой, нет директора, который бы все координировал. Привезли в субботу кота с запором. сказали, что у него не сходит моча и нужна экстренная операция, сказали привозить в понедельник. Я в воскресенье вечером звонила администратору, уточняла, действительно ли кот записан на операцию и его примут рано утром. ответили. что все верно и кота надо привезли до 12.00. Когда привезли, дежурный доктора сказала, что у них так не делается, если кота сразу не прооперировали, то значит операция плановая и нужно для начала сдать все анализы. узи сердца и.т.д и т.п. А вопрос будет ли делаться операция решиться только к вечеру. Самим бы Вам так лечиться! В общем кота забрала! Прочитав отзывы ниже. убедилась бы в правильности своего решения. Ему похоже на полном серьезе пытались бы лечить почки или что-то еще пока бы он не погиб. Понятно, что Вы потратились на дорогое оборудование и его нужно окупать. но только не за счет жизни животных! Владельцу клинике на заметку: в клинике нужно больше бывать, не только вечером или управляющего нанимать.

Согласие на обработку персональных данных